Des idées qui marquent. Des stratégies qui performent.

Agence de communication, au service de vos ambitions.

Spécialisé en stratégie de communication globale, contenus créatifs et activation terrain, Soleya Consulting accompagne les marques, entreprises et institutions dans la conception et la mise en œuvre de campagnes impactantes.

Qui sommes nous?

Vision stratégique

Exécution agile

La Stratégie

Un savant mélange de :

Vision stratégique (pour savoir où aller)
Réflexion agile (pour s’adapter en permanence)
Touche créative (pour ne jamais passer inaperçu)
Plan d’action clair (pour transformer les idées en résultats concrets)

Parce qu’au fond, une bonne stratégie, c’est un peu comme une bonne recette :

🧪 Un bon brief,

🥄 Une pincée d’analyse,

🔥 Une grosse dose de créativité,

🎯 Et une exécution aux petits oignons !

Vous avez un objectif ? Nous avons la stratégie pour l’atteindre.

Nos Expertises

Stratégie, création, production, activation : nous couvrons tous les leviers pour faire rayonner votre marque.

Notre force ? Une approche sur-mesure, agile et créative. Chaque service est un outil au service de vos objectifs.

Digital

🚀 Création et gestion de contenus impactants sur les réseaux sociaux avec de la gestion d’influence 🔎 Optimisation SEO pour vous faire remonter dans les résultats de recherche 💸 Campagnes publicitaires ciblées pour booster votre notoriété ou vos ventes Du feed Instagram au référencement Google, on vous rend visible là où ça compte

Conseil et Stratégie 360°

Campagne OFFLINE : Télévision, Radio, Presse, Affichage urbain stratégique, Personal branding

Evénementiel

🎈 Lancements de produits, cocktails, inaugurations 🏢 Séminaires, événements corporate, activations de marque

Direction Artistique

Création graphique sur-mesure : Logos, charte graphique, supports de communication ; Production Audio Visuel, réalisation de vidéos, animations, motion design, shooting photo ; Conception de packaging qui attire l’œil et raconte une histoire ; Copywriting : conception et rédaction de tous vos textes, script tv et radio

Formation en service client

Nous croyons que la qualité du service client est un levier puissant de fidélisation et de différenciation.
C’est pourquoi nous proposons des formations sur mesure, destinées aux entreprises qui souhaitent renforcer les compétences de leurs équipes en contact direct avec le public.

Objectifs :

Adopter une posture professionnelle et bienveillante
Gérer efficacement les demandes et les réclamations
Comprendre les attentes des clients et y répondre avec empathie
Créer une expérience client positive, cohérente et mémorable

Public concerné :

Agents d’accueil
Vendeurs / commerciaux
Chargés de relation client
Personnel de front office et hotline
Toute personne en interaction avec la clientèle

Chaque session est animée par une experte en communication et relation client, avec un vrai sens du terrain et une approche bienveillante mais exigeante.

Modalités : Présentiel (dans vos locaux ou dans nos espaces partenaires)

Durée

Modules courts (2h à 4h)
Formations complètes (1 à 3 jours)
Programmes intensifs ou parcours sur plusieurs semaines (sur demande)

📘 Supports fournis

Kit du participant (résumé, fiches pratiques, outils)
Attestation de participation
Bonus : mini-guide “10 réflexes pour un bon service client”

Notre Portofolio WEB

Nous concevons et développons des sites web ergonomiques, performants et adaptés aux besoins de votre activité. De la conception UX/UI à l’intégration web, nous créons des expériences digitales qui engagent et convertissent vos visiteurs.